1. Generelt og Dataansvarlig
Denne privatlivs- og cookiepolitik beskriver, hvordan IQ nordic ApS indsamler og behandler personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside (iqnordic.com) samt interagerer med vores kontaktformularer.
Den juridiske dataansvarlige for behandlingen er:
IQ nordic ApS
Esperlundvej 6
8653 Them, Danmark
CVR-nr.: 43180703
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi, og hvad er formålet?
Vi indsamler kun de data, som er nødvendige for at give dig den bedst mulige oplevelse og service.
Når du benytter vores kontaktformularer:
Vi indsamler dit navn og din e-mailadresse for at kunne modtage og besvare din henvendelse.
- Behandlingsgrundlag: Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at kunne kommunikere med potentielle kunder og besvare supportspørgsmål, jf. Databeskyttelsesforordningens (GDPR) artikel 6, stk. 1, litra f.
- Markedsføring: Ønsker vi at sende dig nyhedsbreve eller anden direkte markedsføring, sker dette udelukkende baseret på dit forudgående og udtrykkelige samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
3. Modtagere af personoplysninger (Databehandlere)
For at kunne drive vores hjemmeside og levere vores services sikkert, benytter vi os af udvalgte og betroede tredjeparter, som behandler oplysninger på vores vegne (databehandlere).
- Brevo (Sendinblue SAS): Vi anvender Brevo, beliggende på 106 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankrig, til sikker håndtering af e-mailadresser og kommunikation.
- Eksterne IT-leverandører: Vores e-mail- og cloud-infrastruktur understøttes af eksterne it-leverandører. Selvom den primære databehandling foregår inden for EU/EØS, kan personoplysninger i visse tilfælde overføres til tredjelande (f.eks. USA). Dette sker altid under overholdelse af strenge sikkerhedskrav og gyldige overførselsgrundlag, herunder primært EU-Kommissionens standardkontrakter (SCC) eller certificeringer under EU-U.S. Data Privacy Framework.
4. Opbevaring og Sletning (Data Retention)
Vi opbevarer udelukkende dine personoplysninger, så længe det er strengt nødvendigt i forhold til det formål, de blev indsamlet til.
- Kontaktoplysninger og korrespondance fra formularer slettes, når dialogen er afsluttet, og der ikke længere foreligger et sagligt behov for opbevaring.
- Såfremt korrespondancen udgør grundlaget for en betalingsaftale eller kontrakt, opbevares den relevante data i indeværende regnskabsår plus 5 år for at overholde Bogføringslovens retlige forpligtelser.
5. Cookiedeklaration
Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies og lignende sporingsteknologier.
Nødvendige Cookies (Kræver ikke samtykke)
Disse sikrer, at hjemmesiden fungerer teknisk optimalt og sikkert.
- PHPSESSID: Opretholder din brugersession på tværs af sidevisninger.
- OptanonConsent & OptanonAlertBoxClosed: Husker dit valg i vores cookie-banner (fra Brevo).
- __cf_bm & cf_chl_cc_: Cloudflare cookies, der beskytter hjemmesiden mod ondsindede bots.
Præferencecookies (Kræver samtykke)
- userTimeZone: Fra mfe.brevo.com til at huske din foretrukne tidszone for korrekt visning af data.
Statistik- og Markedsføringscookies (Kræver udtrykkeligt samtykke)
Disse bruges til at forstå brugeradfærd og målrette relevant indhold.
- keen_anonymous_id: Placeret af Sendinblue til statistiske analyser.
- Brevo Tracker (_sc, _se): Vi anvender til tider førsteparts-tracking-parametre via Brevo for at måle effektiviteten af udsendte e-mails og sektioner på hjemmesiden. Denne form for profilering aktiveres kun, hvis du aktivt har accepteret markedsføringscookies.
6. Dine rettigheder som registreret
Du har ifølge Databeskyttelsesforordningen (GDPR) en række rettigheder:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke data vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet forkerte data.
- Ret til sletning: Du har, under visse omstændigheder, ret til at anmode om sletning ("retten til at blive glemt").
- Ret til indsigelse og dataportabilitet: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling, f.eks. til markedsføring, eller kræve data udleveret i et maskinlæsbart format.
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, eller har du spørgsmål til behandlingen, bedes du kontakte os på: kontakt@iqnordic.com.
Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en formel klage til Datatilsynet i Danmark. Du kan læse mere på www.datatilsynet.dk.
